smartIPTV ABONNEMENTEN Stel je vraag

Twee onderdelen, één kijkmoment

IPTV app en abonnement

Wat doet je IPTV app, en wat koop je met een abonnement? Zo controleer je de juiste combinatie en kosten.

De speler en de dienst.

Je gebruikt ze samen, maar ze hebben ieder een eigen rol. Zo weet je waarvoor je betaalt.

IPTV app

De software op je tv of ander apparaat. De app verzorgt de bediening en kan een eigen licentie of betaling vragen.

Lees over de app

IPTV abonnement

Het pakket en de looptijd bij de aanbieder. Je gebruikt je persoonlijk ontvangen instellingen in een geschikte app.

Lees over het abonnement

De juiste app voor jouw apparaat.

Kies je apparaat en open de officiële winkel of ontwikkelaar. Een app is een speler; je abonnement en eventuele appkosten staan daar los van.

Controleer altijd de uitgever, compatibiliteit en kosten voordat je installeert. Gebruik alleen content waarvoor je toestemming hebt. Smart IPTV Abonnementen is onafhankelijk van deze appmakers.

Illustratie van een woonkamer met een televisie en tablet

De app is je speler

Een IPTV app is de software waarmee je op een geschikt apparaat kijkt. Via de app bedien je bijvoorbeeld het afspelen en navigeer je door wat de gekoppelde dienst beschikbaar maakt. Welke functies je ziet, verschilt per app.

Het downloaden, activeren of betalen van die app levert op zichzelf geen IPTV abonnement op. Controleer bij de app wat je precies koopt: toegang tot de speler, een applicentie of een andere functie. Lees ook hoe lang een eventuele betaling geldt en of er later opnieuw kosten volgen.

Het abonnement is de toegang tot de dienst

Met een IPTV abonnement kies je een pakket en looptijd bij de aanbieder. De persoonlijk ontvangen instellingen verbind je vervolgens met een geschikte app. Welke invoermethode je gebruikt, hangt af van de app en de dienst.

De prijs van het abonnement en eventuele appkosten zijn afzonderlijke kosten. Vraag daarom of je gekozen app al bruikbaar is of nog een eigen betaling vraagt. Bewaar de bevestigingen van beide onderdelen, zodat je later kunt terugvinden welke betaling bij welke partij hoort.

Illustratie van een tv met afstandsbediening, router en apparaataansluitingen
Controleer vooraf of de app beschikbaar is voor jouw exacte apparaatmodel.

Controleer de combinatie vóór je betaalt

Begin bij het scherm waarop je wilt kijken. Zoek het exacte apparaatmodel op en controleer de beschikbare apps in de eigen appwinkel. Alleen een merknaam zegt nog niet of een bepaalde app op jouw apparaat beschikbaar is.

Laat daarna bevestigen dat de gekozen app werkt met de instellingen van jouw abonnement. Staat een app niet in de appwinkel, vraag dan naar een passende oplossing. Gebruik geen onbekende installatiebestanden om deze controle over te slaan.

  • Welke app past bij mijn exacte apparaatmodel?
  • Welke kosten rekent de app en welke kosten rekent de aanbieder?
  • Welke instellingen ontvang ik en waar voer ik die in?
  • Bij wie kan ik terecht voor een appvraag of abonnementsvraag?

Denk ook aan schermen en privégegevens

Een app op meerdere apparaten installeren geeft niet vanzelf extra gelijktijdige streams. Bij Smart IPTV Abonnementen is standaard één gelijktijdige stream inbegrepen. Multiroom is een betaalde extra optie; vraag vooraf naar de prijs en het afgesproken aantal streams.

Houd de persoonlijke instellingen van je abonnement privé. Stuur bij een hulpvraag de appnaam, je apparaatmodel en de foutmelding. Deel geen wachtwoorden, toegangscodes of persoonlijke afspeellijstlinks. Zo blijft je vraag duidelijk zonder je toegang weg te geven.

Klaar voor jouw kijkmoment?

Controleer je apparaat, kies je pakket en laat de belangrijke afspraken bevestigen.

Vergelijk abonnementen